Ứng dụng cho phép tạo và quản lý phản ánh. Theo dõi tình trạng các yêu cầu phản ánh cần thực hiện trong. Thông báo các đầu công việc phản ánh đang thực hiện trong ngày. Theo dõi báo cáo tình trạng, tiến độ công việc phản ánh